כל הכתבות בנושא: שיווק ודיגיטל

בעולם השיווק המודרני, קיים מיתוס מסוכן: "מספיק לפתוח דף עסקי ולהעלות פוסט מדי פעם כדי שהלקוחות יגיעו". במציאות, הדיגיטל הוא לא לוח מודעות סטטי – הוא אורגניזם חי שקובע, עוד לפני שבכלל פתחתם את הפה, האם הלקוח יבחר בכם או במתחרה שלכם. שלב ה"טרום-היכרות": איפה הלקוח פוגש אתכם באמת? תחשבו על הפעם האחרונה שחיפשתם שירות. לא התקשרתם מיד, נכון? עשיתם "מחקר שוק" של שלוש דקות. בדקתם אם האתר נראה אמין, האם הפוסט האחרון בפייסבוק הוא מלפני שנתיים (מה שמשדר עסק "רדום") ואם המסר שמופיע בגוגל בכלל רלוונטי לבעיה שלכם. ניהול דיגיטל מקצועי הוא המאבטח, איש המכירות ומנהל קשרי הלקוחות שלכם

ניהול דיגיטל לעסקים הוא הדרך שבה עסק פועל, נראה ומתקשר עם לקוחות בעולם הדיגיטלי. זה כולל את הוכחות בגוגל, ברשתות החברתיות, פרסום ממומן, באתר ובכל נקודת מפגש שבו הלקוח פונה את העסק לפני יצירת קשר. עבור רוב החומר כיום, הדיגיטל הוא השלב הראשון בקבלת ההחלטות, הרבה לפני שיחה טלפונית או פגישה. כאשר הלקוח מחפש שירות או מוצר, הוא בודק מי מופיע בגוגל, איך האתר נראה, האם העסק פעיל ברשתות החברתיות והאם המסרים ברורים ומקצועיים. עסק שלא מנהל את הדיגיטל שלו בצורה מסודרת יכול להיתפס כלא עדכני או לא אמין, גם אם הוא עסק מצוין. לכן, ניהול דיגיטל מקצועי הוא תנאי

יש לכם עסק קטן או בינוני? כמעט בטוח שאתם זקוקים לקידום בדיגיטל, שיווק ופרסום. אחרי הכל, לא משנה מהו השירות שאתם מציעים, ללא שתגייסו לקוחות – העסק לא יפעל. פרסום ושיווק, בעידן המודרני, הפכו למלאכה מורכבת, שמבוססת בעיקר על אמצעים דיגיטליים. זו מלאכה שדורשת ידע עדכני, וניסיון והיכרות עם כלים שמשתנים כל העת. חברות גדולות נוהגות להעסיק בד"כ אנשי מקצוע בשכר, כדי שיפקחו על התהליכים. ברוב העסקים הקטנים והבינוניים זה לא אפשרי, שכן העלות של אנשי מקצוע איכותיים, גבוהה מדי ולא מאפשרת לשכור אותם. אז מה עושים? חברות רבות מפעילות ספקים חיצוניים – לשירותים כמו עיצוב, פרסום בגוגל, בניה ותחזוקת

אחת ההרצאות שאני מעביר על בסיס הספר "מכונת השיווק" שהוצאתי לפני מספר חודשים נקראת "עשרת  השקרים הגדולים ביותר שלמדתי על שיווק". אחד השקרים שאני מתאר בהרצאה הוא האמירה של בעלי עסקים – " …אנשים לא לוחצים על גוגל ממומן " . אם נהיה אפוקליפטיים לרגע נוכל לטעון בקלות שהלכה למעשה גוגל ופייסבוק מנהלות את העולם ואילו אנחנו –האנושות ,רק אוסף של בובות על חוט בהצגה של שתי הענקיות מארצות הברית. בהרצאה אני טוען בציניות שאנחנו לוחצים בטירוף על מודעות adwords פשוט מכיוון ש google  החליטה שכך נעשה ואנחנו פשוט מקיימים את ההנחיות. אין ספק שנתוני ההכנסות מפרסום מראים שלפחות ברמת

אם יוצאים מנקודת הנחה שאתם לא מרצים או מציגים במקצועיים סביר להניח שאתם נדרשים מעת לעת להציג פרזנטציות למנהלים שלכם, לעובדים או לקבוצה של לקוחות כחלק משגרת העבודה וכמו כל דבר אתם מעוניינים לעשות את זה הכי טוב שאפשר, להעביר את המסר, להשיג את המטרות וגם לקבל ביקורות טובות .. כמה טבעי. אז זהו שלפעמים זה לא כל כך פשוט.    הבדיחה המקובלת בקרב רופאים טוענת שאם קוראים לך לבצע החייאה, כדאי שקודם כל תבדוק לעצמך דופק. ג'רי סיינפלד אמר פעם שפחד קהל נפוץ יותר אצל אנשים מאשר הפחד למות ולכן היו מוכנים לעשות הכל, רק בשביל לא לשאת את

אז יש לכם אתר, בטוח תסכימו אתיי שהדבר המשותף ל- 99% מאתרי האינטרנט בעולם הוא שכניסה אליהם מלווה בהתנצלות של בעל האתר, "זה אתר ישן שלא משקף את מה שקורה היום", "זה אתר חדש, עוד יש בו תקלות", "האתר עלה לא מזמן, עדיין יש בו דברים חסרים" או ההתנצלות האולטימטיבית "האתר לא משהו, בקרוב נהיה חייבים לבנות אתר חדש". בין אם האתר שלכם באמת לא משהו או שאתם סתם פולנים , חוסר שביעות הרצון של רובנו מאתר האינטרנט שלנו משקפת במידה רבה את הבעייתיות וההתייחסות המורכבת שלנו לשיקוף אינטרנטי של הפעילות שלנו ואת הקושי לשמור על עדכנות בעולם של שינויים

פוליטיקאים נוהגים לענות על שאלות המראיין בתשובה- זאת לא השאלה.. כמה מפותל מצידם. על השאלה שבכותרת אני משיב- זאת בהחלט שאלה חשובה אבל השאלה החשובה יותר היא- כמה כסף יש לכם סה"כ להשקעה בהקמת העסק בכלל ובשיווק בפרט. אחרי שאמרנו את זה, נסכים שאתר אינטרנט הוא אמצעי ולא מטרה. רכיב אחד, חשוב יותר או פחות בתשתית השיווקית שלכם ובפס הייצור המכירתי שיאפשר לכם למכור עוד מהמוצר או השרות שלכם. אתר אינטרנט נכון לעסק הוא כזה שמשקף את הפעילות העסקית, מבליט את מנועי הצמיחה והרווחים, מבטא את ערכי המותג ולא פחות חשוב – בנוי נכון מבחינה טכנית. נטען מהר לדפדפן, מותאם

מצגות הם כלי נהדר להעביר מסרים ורעיונות, להציג תוכניות ולקדם את הפעילות שלכם בתוך הארגון ועל הדרך לקבל עוד כמה נקודות על העבודה שלכם ( ..גם זה חשוב) באחד המאמרים הקודמים דברנו עליכם המציגים – על שיעורי הבית, ההכנה ,הנראות שלכם והנינוחות בזמן העברת המצגת כבסיס קריטי להצלחה. בלי להלחיץ,..שפת הגוף ,איך אתם נראים והשליטה שלכם בחומרים הם הרבה יותר משמעותיים ממה שיראה על המסך ובכל זאת, אם כבר אתם מכינים ( ברור שכן.. ) בואו ניתן ארגז כלים בסיסי, טיפים למי מכם שמכין מצגת ואין לו מין הסתם צבא של מעצבים גרפיים לרשותו. אז קודם כל ולפני הכל, חשבו